RETURUL PRODUSELOR
Stimați
clienți!
Conform Ordonanței de Urgență a Guvernului nr. 34/2014 privind
drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii,
precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative (publicată în
Monitorul Oficial, Partea I nr. 427 din 11.06.2014), vă punem la dispoziție
următorul formular pentru exercitarea dreptului de returnare a produselor în
termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului.
Detaliile
procedurale le găsiți în Politica de Returnare.
Prezentul
formular se trimite completat doar dacă doriți să vă retrageți din contract,
respectiv sa returnați/înlocuiți produsul.
Imediat ce vom primi formularul
completat, vom lua legătura cu dumneavoastră în vederea clarificării
condițiilor și detaliilor de returnare.
FORMULAR DE RETUR AL PRODUSELOR
Prin completarea prezentului formular, acceptati prelucrarea datelor cu caracter personal si va exprimati dorinta de a returna produsele achizitionate .
Cererea de returnare trebuie
completata de către clientul care a efectuat comanda!
Acest formular este un model agreat de societatea
noastră, nu este obligatoriu pentru returnarea produselor, dar va vom putea
ajuta mai rapid pentru soluționarea returului având toate aceste informații
corect completate.
Totodată, pentru siguranța dumneavoastră
precum și pentru o soluționare rapida și fără costuri suplimentare pentru
client, vă rugăm să vă asigurați înainte de returnarea produsului că nu ați
omis sa ne expediați TOATE accesoriile aferente produsului comercializat inițial
de către firma noastră. introduse în diverse produse.
Nu ne asumam răspunderea
pentru astfel de accesorii uitate și expediate către noi.
Departamentul Achizitie si Retur
Credem in proiectele tale!